経営コンサル通信をたどって行ったらこの本（コミック本）に行き着きました。

いわば、感動経営のコミック版です。

内容は、中学を卒業し海外に修行に行って帰って来たカリスマ美容師が、成功、挫折、そして気付き、感謝、変化、成長する感動エピソードがふんだんに盛り込まれ、経営に通ずる内容です。

顧客満足の前に社員満足があり、そのためにたくさんのしくみや企画がありますが、例えばこんな感じです。

計画書にスタッフの夢を入れる→野球チームやサッカーチームを作る、沖縄旅行に行く、研修センターや保養所を作る、分け隔てのない技術指導、などなど・・・

そして４つの掟なるものが存在します。

それは、入社式、キャンプ、クリスマスイベント、忘年会、この４つに欠席すると即クビ！というものです。

その根本には、挫折から生まれた感謝・感動によって、本人の大転換・大変身があり、またどんなときでも付いてきてくれたスタッフの功績も大きいようです。

さて、バグジー Iが読み終わり、続けてバグジー IIに入ろうと思います。

I ではウルっときた場面が二度ほどでしたが、II では何回くるのでしょうか。

また報告しまーす。（＾＾）V 

by:フリーマン２